Saiba o que afecta positiva ou negativamente o comportamento dos consumidores na loja. Através de exemplos ilustrativos, simples mas impactantes, os Especialistas João Alberto Catalão e Ana Teresa Penim partilham 10 dos mais importantes factores que afectam as decisões de compra.

Tudo o que integra o espaço da loja interage com o Consumidor, facilitando ou prejudicando questões tão críticas como: o tempo de permanência na loja, a experiência comercial, a qualidade e a valorização de cada compra.